دورة تدريبية حول "مهارات وأصول وفنون التعامل مع خدمة الخط الساخن"
الزمان والمكان: 31/10/2012 – قاعة المؤتمرات في الجامعة الحديثة للإدارة والعلوم – الحمرا.